Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы:

Доступно обновление для моего nu·m8, как я могу получить его? Что такое батареи nu·m8? Регистрация нескольких nu·m8 под тем же ID. Информация о расположении не соответствует действительности. Как изменить часовой пояс для nu·m8? Nu·m8 не запускается, когда я включил его. Что значит экран загрузки и полосы? Я забыл номер телефона моего nu·m8. Nu·m8 занимает много времени, чтобы ответить на мои запросы. Как включить nu·m8? Как выключить nu·m8? Зеленый свет загорается, когда я заряжаю nu·m8. Красные и зеленые огни появляются, когда я устанавливаю nu·m8 на зарядное устройство. Красный свет появляется, когда я ставлю nu·m8 на зарядное устройство. Как я могу отрегулировать ремень под запястье моего ребенка? Как зарядить nu·m8? Я снял nu·m8 с моего ребенка без направления команды "Off". Как установить или изменить Безопасную или Домашнюю зону?

Доступно обновление для моего nu·m8, как я могу получить его?

Очень важно, чтобы вы позволили вашему nu. m8 обновляться, особенно когда вы его только что купили. Существуют значительные улучшения для конкретных стран, которые мы делаем, имеющиеся в обновлениях программного обеспечения.

Если обновление доступно, по соображениям безопасности, оно будет произведено только с полностью заряженным аккумулятором и когда часы не в режиме "браслет нарушен".

1. С включеными часами  и закрытым браслетом, через портал убедитесь, что они в режиме ожидания и отправьте команду "Off" на часы.

2. Как только часы выключатся, откройте браслет, и поместите часы назад на зарядное устройство, пока не загорится зеленый свет светодиода.

3. В районе с хорошим покрытием сотовой связи, закройте браслет и когда часы начнут обновляться вы должны увидеть несколько полос на экране в течение нескольких минут, а затем часы будут перезагружены. Обновление занимает менее 5 минут и улучшает определение расположения и SMS функции.

Регистрация нескольких nu·m8 под тем же ID.

Для вашего первого nu·m8, на странице входа на портал выберите "Регистрация нового устройства" и выполните шаги регистрации. После определения первого устройства, вам будет предложено добавить больше устройств, если вы хотите зарегистрировать их все одновременно, вы можете просто добавить информацию об устройстве в этом месте.

Если вы хотите, завершить регистрацию первого устройства, а затем добавить второе устройство под тем же ID, сделайте следующим образом: как только войдете в систему, в меню портала, выберите "Мои данные" и выберите "Регистрация", чтобы добавить Новое устройство.

Информация о расположении не соответствует действительности.

Обратите внимание. Если информация о местоположении значительно не корректна, убедитесь, что вы получили по крайней мере одно обновление с момента приобретения устройства для обеспечения специфических улучшений для различных стран.

Если вы получаете различные места: Есть два способа, которыми nu. m8 определяет местоположение: через GPS и через специфическую триангуляцию ячеек Lok8u. Часы всегда сначала  возвращают информацию триангуляции, поскольку это быстрее а затем GPS информацию. Если вы пользуетесь порталом, в первую очередь вы увидите круг дающий вам приблизительное местоположение.

Если вы не получаете точную информацию GPS после всего, вы можете научится определять положение GPS спутника в вашем регионе: с портала запустите режим Live Трек с временем обновления в 2 минуты и в течение 10 минут вы получите точное место, часы определят позицию спутника, так же, как GPS устройство нового автомобиля делает в первый раз. Выключите Live Трек, с этого момента вы должны получать GPS положение на открытом воздухе, где бы вы не находились.

Что такое батареи nu·m8?

Как и любая другая батарея устройства, чем больше вы используете его, тем меньше время работы батареи, как вы знаете. Nu. m8 может работать 48 часов в режиме ожидания в зоне с хорошим покрытием сотовой сети GSM. Включение питания GPS требует наибольшую мощность, хотя плохое покрытие GSM или переключения между несколькими базовыми станциями (во время поездки в машине) будет также потреблять дополнительную мощность. Можно ожидать, что на улице 5-10 WRU запросов это 14-18 часов автономной работы, 5-10 WRU запросов в помещении, где есть некоторый сигнал GPS, но не достаточный для блокировки, позволит сократить срок работы батареи до 12 часов.

Зеленый свет загорается, когда я заряжаю nu·m8.

Это означает, что nu·m8 полностью заряжен и готов к использованию.

Красные и зеленые огни появляются, когда я устанавливаю nu·m8 на зарядное устройство.

Ваш nu. m8 не правильно сидит в зарядном устройстве. Пожалуйста, убедитесь, что контакт на устройстве находится в пазу на зарядном устройстве. Зеленый свет должен смениться  красным,  это показатель, что устройство заряжается. Если красный цвет изменится на зеленый это означает, что nu. m8 полностью заряжен.

Nu·m8 не запускается, когда я включил его.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
Nu. m8 работает только когда время отображается на экране. Время подтверждает, что nu. m8 подключен к мобильной телефонной сети и работает.

* Вы можете жить в местности, которая имеет плохое покрытие мобильной телефонной сетью. При включении nu. m8, поместите его за пределы помещения, это поможет получить сигнал мобильной связи. Когда часы появятся, вы будете знать, что сигнал был получен. Если вы сняли nu. m8 с запястья вашего ребенка и вынесли его за пределы помещения и тогда получили сигнал
мобильной связи, вы можете увидеть сообщение "Браслет нарушен" появившееся на портале. В случае, если Вы сделали это, вы должны отключить nu. m8 с помощью команды портала "Отключить" или с помощью текстового сообщения "Off" с утвержденного мобильного телефона. После этого можно перезапустить nu. m8, как обычно.

* Проверьте состояние экрана. Если на экране отображается "Загрузка", но черная полоса не движется (что может занять до 5 минут), то возьмите ребенка на улицу с nu. m8 и он должен получить лучший уровень сигнала. Это будет подтверждено появлением времени на экране.

Если время все-таки не появляется, снимите nu. m8 с ребенка, снова вставьте ремешок в крепление на корпусе, и аккуратно нажмите и удерживайте нажатой кнопку Reset на задней панели рядом с контактами зарядки в течение примерно 5 секунд, используя инструмент, который находится в базе блока зарядного устройства.

Nu. m8 теперь должен перезапуститься и начать процесс инициализации. Пожалуйста, обратите внимание, что, возможно, потребуется вынести nu. m8 за пределы помещения, чтобы он мог подключиться к сети мобильной связи.

После входа nu. m8 в систему (часы появятся на дисплее), вы должны перейти на портал и нажать "Отключить". Когда эта команда будет завершена, и Портал обновит состояние на "Off", можно отпустить ремешок из крепления с помощью прилагаемого инструмента и nu. m8 готов быть размещенным на вашем ребенке.

* Убедитесь, что nu. m8 полностью заряжен, поместив его на зарядное устройство. Если виден красный свет светодиода, nu. m8 не заряжен. Оставить его на зарядном устройстве пока не загорится зеленый свет.

Красный свет появляется, когда я ставлю nu·m8 на зарядное устройство.

Это показывает, что nu. m8 правильно расположен на зарядном устройстве и аккумулятор в режиме подзарядки. Можно с уверенностью использовать nu. m8, когда красный свет погаснет, и появится зеленый свет.

Как я могу отрегулировать ремень под запястье моего ребенка?

Как я могу отрегулировать ремень под запястье моего ребенка? Возьмите инструмент из задней части зарядного устройства и используйте его для откручивания и снятия гайки в ремне. Отрегулируйте длину ремня под запястье вашего ребенка, вставьте винт и затяните его.

Как зарядить nu·m8?

Поместите nu. m8 в зарядное устройство с открытым браслетом так, чтобы открытый контакт вписался в паз. Красный свет должен появится, чтобы показать, что цикл зарядки начался. Если оба светодиода горят, это значит что nu. m8 не правильно сидит в зарядном устройстве. Отрегулируйте положение пока не будет гореть только красный.

Я снял nu·m8 с моего ребенка без направления команды "Off".

Если вы случайно сняли nu. m8 с вашего ребенка, не посылая команду "Отключить" через портал или "Off" через сообщение, вы должны выключить nu. m8 правильно как можно скорее. Если вы не сделаете этого, nu. m8 войдет в режим "Браслет нарушен" и будет отправлять сообщения по электронной почте и на телефон, пока не будет выключен.

Чтобы выключить nu. m8 на портале нажмите кнопку "Отключить" и подтвердите, когда будет предложено.

Чтобы выключить nu. m8 с мобильного телефона, наберите сообщение "Off", на ваш  nu. m8. (Обратите внимание, мобильный телефон должен быть настроен для передачи и приема информации на nu. m8 — см. "Оповещения и настройки контакта")

Я забыл номер телефона моего nu·m8.

Войдите на портал и выберите nu. m8 номер которого вы хотите увидеть, и наведите мышь на изображение, номер этого устройства будет показан.

Как выключить nu·m8?

Есть 2 способа выключения nu. m8.

Из портала нажмите кнопку "Отключить", а когда появится запрос на подтверждение нажмите кнопку Да. Команда будет отправлена на nu. m8 и когда его экран погаснет, портал должен показать статус "Off" в правой панели.

Используя мобильный телефон. Наберите сообщение "Off" на номер телефона вашего nu. m8. Примечание: мобильный телефон который вы используете должен быть установлен ​​в качестве утвержденного телефона (см. раздел "Оповещение и настройки контакта"в разделе "Справка"). Nu. m8 не будет отвечать на команды с не утвержденного мобильного телефона.

Как включить nu·m8?

Снимите nu. m8 с зарядного устройства, поместите его вокруг запястья вашего ребенка и вставьте металлический наконечник ремешка браслета в паз на корпусе часов. Вы должны услышать  щелчок. Далее nu. m8 войдет в процесс начальной проверки, получения новых обновлений программного обеспечения и любых изменений, внесенных в настройках портала.

Вы увидите сообщение "Загрузка" на экране (начальный тест) с черной полосой движущейся вдоль 4х сторон экрана. Когда это будет завершено время появится на экране и nu. m8 подключится к сети.

Как установить или изменить Безопасную или Домашнюю зону?

См. раздел "Зоны безопасности" и "Домашние зоны"в разделе "Справка".

Nu·m8 занимает много времени, чтобы ответить на мои запросы.

Наиболее распространенной причиной задержки является то, что nu. m8 используется в областях с плохим уровнем сигнала  мобильной телефонной сети. Когда уровень сигнала улучшится, nu. m8 будет реагировать.

Как изменить часовой пояс для nu·m8?

Примечание. Убедитесь, что вы получили по крайней мере одно обновление с момента приобретения устройства для обеспечения улучшений под конкретные страны.

Время nu. m8 может быть изменено только с помощью мобильного телефона, перечисленного в контактной информации.

Для корректировки времени наберите сообщение "time+ (часы)" или "time-(часы) на ваш nu. m8. Например, фактическое время 9:00 утра, но nu. m8 показывает 8:00, тогда наберите и отправьте сообщение "time+1" на ваш nu. m8.

Добавить комментарий

Обеспечивает спокойствие и постоянный контроль